Maar het is tegelijk wel een jammerlijk gemiste kans. Want het kan zoveel beter en eenvoudiger. Door dichtbij huis te beginnen. Werkelijke veranderingen beginnen namelijk altijd bij de bron. Start dus niet buiten de organisatie, terug redenerend vanuit de toekomst. Begin intern met de samenwerking binnen het eigen team, in het hier en nu. Door elkaar zonder oordeel vooraf te bevragen, werkelijk interesse te tonen in de mening of het inzicht van je collega.

Durf de complexe teamdynamiek, de verborgen patronen, de werkelijke stoorzenders, de matige onderlinge communicatie, het aflatende vertrouwen in elkaar, de betonnen heilige huisjes bespreekbaar te maken. Juist ook die lastige situaties, daar waar het spannend wordt. Open en eerlijk. Met respect. Kortom zorg voor het moedige gesprek met elkaar. Vraag indien nodig hulp van buitenaf. Want alleen de baron van Munchhausen kon zichzelf aan zijn eigen haren uit het moeras trekken. Dat is verder weinigen gegeven. Dan stuur je op de input (het doen van de juiste dingen) in plaats van op output (de te bereiken resultaten). Dus de zorg voor de juiste ingrediënten, in plaats van een belofte aan zoete broodjes. Dat is uiteindelijk fijner, duurzamer en geeft openheid.

Want wie op output wordt afgerekend, moet zijn ambities waarmaken. Koste wat kost. Realistisch of niet. Daar is kracht, doorzettingsvermogen en drive voor nodig. We willen allemaal tot de winnaars behoren. Voor verliezers geen plek. De angst om te falen, is tegelijk de wortel die de ezel doet lopen. Gezichtsverlies is zo’n beetje het ergste wat je kan overkomen in onze succesmaatschappij. Zo voeren we (onbewust) de druk steeds verder op. Dat leidt tot stress, spanning en uiteindelijk tot een ongezonde situatie. Met geploeter en gedoe voeren we vermoeid een kansloze strijd. Burn-outs, plots vertrekkende CEO’s, manipulatie met de cijfers, fraude. Het zijn maar enkele voorbeelden waar matige teams toe kunnen leiden.

Wat te doen? Begin bij de bron, dat is het belangrijkste. Dus de samenwerking in de top. Want als het daar stroomt, dan wordt dat door de organisatie opgemerkt waardoor het dieper in de organisatie zal gaan stromen. Dan kunnen er werkelijk mooie dingen gebeuren. Dan komt vanzelf en zonder kracht, een hele hoop positieve energie vrij. Dat voelt iedereen meteen, binnen en buiten de organisatie. Medewerkers, klanten, leveranciers, stakeholders, de hele maatschappij. Iedereen beweegt dan automatisch de juiste kant op. Niet omdat ze een kant uit geduwd worden, maar omdat ze bewust voor die kant kiezen. Omdat je als organisatie aantrekkingskracht ontwikkelt. Zoals een kompasnaald ook altijd naar het ware noorden zal wijzen.

Als je de juiste dingen doet, vertrouw er dan op dat de uitkomst ook goed is. Dat is leuk, spannend en uitdagend. Met durf om het anders te doen. Werkelijke veranderingen starten altijd dichtbij.